IT is niet feilloos en niet iedereen is even goed op de hoogte. Uw medewerkers krijgen toegang tot deskundige experts wanneer ze het nodig hebben. Onze helpdesk biedt snelle en betrouwbare ondersteuning voor uw bedrijfssystemen en software. Wij staan voor uw onderneming klaar, zodat de focus op het werk komt te liggen.
Professionele ondersteuning bij technische problemen.
Snelle oplossingen voor problemen om de downtime te minimaliseren.
Is bereikbaar via verschillende kanalen: chat, telefoon en ticketsysteem.
Krijg deskundig advies van onze IT-experts.
Problemen en storingen registreren, analyseren,oplossen en monitoren de IT-omgeving.
Het afhandelen van vragen en verzoeken om support van uw medewerkers.
Plannen, uitvoeren en monitoren van veranderingen aan de IT-omgeving wanneer uw organisatie daar gereed voor is.
Beheren en oplossen van prangende problemen die de reguliere support overstijgen.
Onze aanpak is gebaseerd op een combinatie van best practices, bewezen processen en continue verbetering.
Elk bedrijf is anders en verdient daarom maatwerk.
De roadmap geeft richting aan het implementatieproces.
Beide vormen cruciale stappen bij het inzetten van nieuwe IT-oplossingen
Om de prestaties en veiligheid van IT-systemen te waarborgen is dit essentieel.
Wij zijn een IT-bedrijf uit Katwijk. Jong, gedreven, helemaal van deze tijd en bovenal service gericht. Als managed service provider kunt u bij ons terecht voor het beheer, de integratie, de implementatie en de monitoring van uw volledige IT. Als jarenlange Microsoft partner kunnen we u ook ontzorgen op het gebied van Azure, Dynamics 365 en Office 365.
Ons team staat altijd in de startblokken om IT oponthoud te minimaliseren.
We bieden altijd oplossingen aan die bij de behoefte van uw bedrijf aansluiten.
Onze IT oplossingen worden uitgedacht met de toekomst in gedachte.
Altijd korte lijnen met vaste IT beheerders. Op deze manier kunt u snel schakelen.
Helpdesk
Stel hier vrijblijvend uw vragen, wij nemen snel contact met u op