Servicedesk

Schiet snel een ticket in. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij technische problemen of vragen.

IT is niet feilloos en niet iedereen is even goed op de hoogte. Uw medewerkers krijgen toegang tot deskundige experts wanneer ze het nodig hebben. Onze helpdesk biedt snelle en betrouwbare ondersteuning voor uw bedrijfssystemen en software. Wij staan voor uw onderneming klaar, zodat de focus op het werk komt te liggen.

Waarom u voor deze dienst kiest

Ontdek de meerwaarde die deze dienst voor uw onderneming biedt.

Ondersteuning

Professionele ondersteuning bij technische problemen.

Oplossing

Snelle oplossingen voor problemen om de downtime te minimaliseren.

Toegankelijk

Is bereikbaar via verschillende kanalen: chat, telefoon en ticketsysteem.

Deskundig

Krijg deskundig advies van onze IT-experts.

Bright IT, uw managed services partner

Wilt u zich kunnen focussen op uw kernactiviteiten, niet meer zorgen willen maken om de veiligheid van uw IT-infrastructuur en er zeker van zijn dat uw bedrijfsprocessen (kosten)efficient zijn en blijven? Dan bieden onze managed services uitkomst. Bij ons beschikt u namelijk over erkende en ervaren IT-specialisten die u als verlengstuk van uw organisatie kan beschouwen. Voor een vast bedrag verzorgen wij de implementatie, ondersteuning en het onderhoud van uw IT-infrastructuur. Wij staan garant voor flexibiliteit, schaalbaarheid, snelle responstijden en proactief handelen. Meer weten? Vraag hier vrijblijvend advies!

Wat u kunt verwachten

Incident
management

Problemen en storingen registreren, analyseren,oplossen en monitoren de IT-omgeving.

Vrijblijvend advies

Ontdek direct de mogelijkheden.

Hoe wij werken

Onze aanpak is gebaseerd op een combinatie van best practices, bewezen processen en continue verbetering.

Ontwerp op maat

Elk bedrijf is anders en verdient daarom maatwerk.

Roadmap

De roadmap geeft richting aan het implementatieproces.

Migratie of implementatie

Beide vormen cruciale stappen bij het inzetten van nieuwe IT-oplossingen

Optimalisatie & onderhoud

Om de prestaties en veiligheid van IT-systemen te waarborgen is dit essentieel.

Waarom Bright IT?

Bijtijds
efficient & gedreven

Wij zijn een IT-bedrijf uit Katwijk. Jong, gedreven, helemaal van deze tijd en bovenal service gericht. Als managed service provider kunt u bij ons terecht voor het beheer, de integratie, de implementatie en de monitoring van uw volledige IT. Als jarenlange Microsoft partner kunnen we u ook ontzorgen op het gebied van Azure, Dynamics 365 en Office 365. 

Waar wij voor staan

Lage responsetijd

Ons team staat altijd in de startblokken om IT oponthoud te minimaliseren.

Plan op maat

We bieden altijd oplossingen aan die bij de behoefte van uw bedrijf aansluiten.

Future proof

Onze IT oplossingen worden uitgedacht met de toekomst in gedachte.

Persoonlijk

Altijd korte lijnen met vaste IT beheerders. Op deze manier kunt u snel schakelen.

Zij werken al met ons samen

Toch nog vragen?

Thomas Verheijdt

Helpdesk

Stel uw vraag

Stel hier vrijblijvend uw vragen, wij nemen snel contact met u op